Innovatives Jugendmarkting

Die ersten Ergebnisse unserer Umfrage präsentieren Julian, Marie und Mario. Auch die anderen Gruppen stellen ihre bisherigen Ergebnisse vor. Dabei zeigt sich, dass wir mit unserer Aufgabe “Online-Umfrage” nicht das schlechteste Los gezogen hatten: Die Gruppen, die Experteninterviews oder Gruppendiskussionen durchführen sollten, erzählen von großen Problemen in den Autohäusern. Dort ist man offensichtlich den Umgang mit Menschen unter 30 nicht gewohnt: Viele unserer Mit-Studenten wurden entweder ignoriert oder eher unhöflich behandelt. Der Eindruck, der für unsere Kommilitonen daraus entstand: Ein großes Interesse an einer jüngeren Zielgruppe scheint seitens BMW oder zumindest in den BMW-Autohäusern nicht wirklich gegeben zu sein. Diese Wahrnehmung bestätigt auch eine anwesende BMW-erfahrene Diplomandin. In der Recherche für ihre Arbeit musste auch sie äußerst hartnäckig sein, um die Autohaus-Mitarbeiter dazu zu animieren mit ihr zu kooperieren. Das Fazit der Seminargruppen zum Thema Autohaus: Für junge Menschen fühlt sich in den Autohäusern offensichtlich niemand zuständig.

Doch auch die Gruppen, die in den Fahrschulen mögliche Potentiale für ein innovatives Jugendmarketing herausarbeiten sollten, stießen auf Probleme. Einige der Fahrlehrer hatten offensichtlich Angst, dass man sie “ausspionieren” will und waren deshalb zunächst nicht bereit, irgendwelche Auskünfte in Bezug auf ihre Erfahrungen in der Fahrschule zu machen.

Insgesamt lässt sich deshalb sagen: auch wenn wir zu Beginn etwas enttäuscht waren, dass wir eine Online-Befragung durchführen sollten und nicht, wie die anderen Gruppen “in die Welt hinaus durften” , um interessante Ergebnisse vor Ort zu sammeln: die Bereitschaft online und anonym einen Fragebogen zu beantworten scheint im Zweifelsfall doch etwas höher zu sein, als sich live und in Farbe befragen zu lassen.

Im Anschluss an die Sitzung und per Mail planen wir unsere weitere Vorgehensweise: Simone, Julian und Leni kümmern sich um das Bloggen in Form eines Gruppenaccounts. Um sicherzugehen, dass für uns alle wesentlichen Punkte im Blog enthalten sind, legen wir ein Google-Doc an, in dem wir unsere Arbeitsschritte und Zwischenetappen gemeinsam festhalten.

Manuel erstellt ein Skript für das Vorbereiten der Google-Tool-Daten in Excel und eine Syntax zum Exportieren der Datensätze von Excel in SPSS.

Gruppe 3 Online-Befragung Fahrschule